中方融媒10月30日讯（通讯员：徐小红）为充分发挥党员先锋模范作用，持续优化就医服务流程、提升医院服务质效，切实解决群众就医和临床工作中的急难愁盼问题，近日，中方县人民医院行政后勤党支部组织全体党员常态化下沉临床一线，扎实开展一线服务实践活动。

本次活动坚持靶向发力、分区服务。支部结合医院实际，对门诊大厅、各临床病区、行政办公区等重点区域细化责任分工、明确岗位职责。全体行政后勤党员立足本职、统筹时间，主动亮身份、作表率，深入责任片区开展志愿服务，通过做好就诊引导、健康宣教、民意倾听、医患沟通、矛盾疏导等便民服务，有效缓解门诊就诊压力，提升群众就医获得感。同时，党员干部主动深入一线倾听患者及职工心声，常态化收集意见建议，细致梳理服务堵点、流程难点、协作痛点，建立问题台账，实行闭环管理，确保件件有回应、事事有着落，真正把服务做到一线、落到实处。

​ 为确保活动落地见效，支部建立常态化值守管理与考核机制，将党员一线履职情况纳入党员民主评议，进一步激励全体党员主动担当、积极作为、示范引领。下一步，中方县人民医院行政后勤党支部将持续推动党员下沉服务走深走实、见行见效，以高质量党建引领医院高质量发展，持续优化就医服务、夯实服务根基，不断提升群众就医满意度和获得感。

作者：徐小红

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