国网中方县供电公司:“三零”服务润人心 赠送锦旗致谢意
2024-08-09 16:28:51          来源:国网中方县供电公司 | 编辑:谢姝妍 | 作者:杨云 王子豪          浏览量:13041

中方融媒8月9日讯 “供电公司接电的速度真快,让我这么快得以用上三相电抗旱,解了我们的燃眉之急,太感谢了!”8月6日,湖南科达农业有限公司负责人将一面印有“旱灾无情电网情深 抗旱保电情系民生”的锦旗送到国网中方县供电公司牌楼供电所,对该公司快速响应和高效服务给予了高度评价和感谢。

科达农业是一家以药材种植为主的企业,当前天气持续高温干旱,接通三相电抽水灌溉成了该公司保产增收的当务之急。在了解客户用电需求后,国网中方县供电公司迅速组织台区经理进行实地勘查。经勘测,该用户申请用电位置距离最近的黄家湾禾梨坪台区0.4千伏线路400米左右,根据现场勘查情况并结合客户的实际需求,供电人员为客户“量身定制”了供电方案,并启动“三零”用电服务流程。在整个办电服务过程中,供电公司积极与客户沟通,简化办电流程,为其提供“一站式”供电服务,实现了零上门、零审批、零投资,不仅为客户节省了资金和精力,更为客户赢得了宝贵的时间,为其抗旱保产提供了强有力的电力保障。

鲜红的锦旗,不仅饱含客户对国网中方县供电公司优质服务的认可,更体现了该公司在优化用电营商环境方面的不懈努力。接下来,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,急民生所急,办民生所需,为广大客户提供更加优质、高效的供电服务。

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