本报讯 “您好，我全程为您服务，资料我看到了，我们这边审核通过会电话通知您，请您注意接收我们的消息。”2月8日，在中方县政务服务大厅里，工作人员对前来办理业务的中福房地产开发有限公司副总经理林景峰一对一热情服务。“来这边窗口办事我们一般都是电话提前预约的，把需要提交的材料提交进行办理，有什么不懂需要解答的，他们也都会告诉我。”林景峰说，中福房地产开发有限公司准备在氵舞水六桥旁建设二期房地产项目，前来办理建筑施工许可证，工作人员的办事效率和态度都让他极为满意。

“目前，我县工程项目审批，严格按照省工改平台要求，实现‘统一收件清单，办事流程，办结时限’。”中方县住房和城乡建设局行政审批股夏润介绍道，“我们住建窗口严格按照‘前台综合受理，后台分类审批，窗口统一出件’的原则，通过减环节，减时间，减材料，减跑动，为企业提供高效，优质的服务。”住建窗口审批流程的改革也是中方县优化营商环境的缩影。2022年，中方县高效完成了湖南省“互联网+政务服务”三化系统三次标准化的修改，涉及20多个单位，2100多项事项，完成行政许可事项即办件比例提升到32%以上，承诺时间压缩达到80%。

中方县积极推动政务服务便利化，一网通办、一图联审、一员代办，持续推进简政放权，努力实现审批更少、流程更畅、速度更快、成本更低，切实用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”。推动纾困解难长效化，项目建设服务全过程，金融服务全方位，联点服务全覆盖，坚持把企业的事当成自己的事，以全局观念和系统思维，为各类企业提供全要素、全过程、全生命周期的服务。

据悉，2022年中方县共抽调121名懂政策、懂业务、能力强的干部联系219家企业，累计解决问题143个，免费培训劳动力303人，一体化平台事项梳理填报率、发布率、覆盖率达100%，县金融机构共面向企业发放贷款15亿元，发放企业168家，全县累计减税降费2.91亿元，受理各类投诉举报劳资纠纷57起共300余人次，为农民工追讨处理工资960余万元。

（谭莹莹 曹超艳）

责编：杨丽群

来源：怀化日报