国网中方县供电公司:让用户畅享“互联网+”便利
2020-10-16 08:05:20          来源:中方县融媒体中心 | 编辑:周喜 | 作者:周虎          浏览量:3447

新中方客户端10月16日讯 “您只需要下载‘网上国网’APP,输入电力客户编号,就可以直接缴费了”。10月15日,国网中方县供电公司中心营业人员向前来缴费的用户推广线上缴纳电费的方法,让用户切实感受到“互联网+”所带来的智能、高效、便捷的供电服务。

随着智能手机的普及,网上缴费已成为广大客户必不可少的生活方式之一。该公司加快推进“互联网+”新型营销模式,大力推广网上缴纳电费,积极宣传供电服务新方式。为确保推广应用得到有效落实,该公司建立长效推广机制,提升员工自身业务能力,熟悉网上缴费、涉电业务等流程,确保推广工作落到实处;加大宣传力度,员工运用微信“群聊”、微信“朋友圈”等网络平台广泛宣传使用网上缴费功能;营业厅更是利用受理业务的契机,手把手教客户网上缴纳电费方法。同时,台区客户经理还通过走访社区用户,现场指导客户网上缴费操作步骤,最大限度推广应用,更好服务辖区用户。

据悉,该公司目前大力推广的网上缴费方式有:“网上国网”、“掌上电力”、“电E宝”、“微信”“支付宝”、“银行代收”等,进一步实现客户足不出户即可办理电力业务,畅享“互联网+”所带来的便利,为提高供电服务品牌打下坚实的基础。 

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