中方融媒4月17日讯 “优质到位的服务，及时有力的帮助，对我们群众来说，真切感受胜过千言万语,接待我的工作人员热情周到，耐心细致，积极主动为我提供了非常满意的服务。”前来大厅办事的张珍对大厅服务环境赞不绝口。

4月17日，记者走进中方政务服务中心一楼大厅看到大屏、宣传海报、宣传展架上，廉政文化标语随处可见，整个大厅“清”风拂面，“廉”味十足。

中方县政务为扎实推进“清廉大厅”建设，通过规范窗口服务行为，制作“清廉大厅”建设宣传展板和宣传单、在显示屏滚动播出文件及廉政文化标语、张贴廉政警句格言等方式营造浓厚的“清廉”氛围。

政务中心相关负责人说：“我们紧盯窗口工作人员工作作风问题，坚决杜绝工作人员在政务服务中不作为、慢作为、乱作为、假作为等形式主义官僚主义问题，办事窗口一头连着百姓利益，一头连着政府形象，必须规范窗口服务行为，加强对窗口人员的日常管理。”

据悉，中方县政务中心将把“清廉大厅”建设作为深化“放管服”和“一件事一次办”、提升服务效能、规范审批服务行为、优化政务营商环境的重要抓手，为企业和群众提供廉洁服务、暖心服务，让企业群众主动参与政务服务工作管理和监督，形成“服务好不好，办事群众说了算”的良好格局。同时，设立大厅意见箱、投诉电话、12345县长热线等举报渠道；专设“办不成事”反映窗口，建立责任追究制；打造“高效便捷、暖心舒心”的一流营商环境，不断增强企业群众获得感、幸福感、安全感。

作者：周喜

责编：袁敏

来源：中方县融媒体中心

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