中方融媒12月20日讯 “谢谢了，你们的服务真好”“你们的讲解真详细，你们真的好耐心”“公积金贷款政策真的太好了，为我们解决了大难题”在中方县政务服务中心住房公积金窗口，群众的感谢声不绝于耳。

为满足广大群众的需求，政务服务中心工作人员开展了午间延时服务、预约服务、上门服务等人性化特色服务。近日，接龙镇职工杨某需办理退休提取住房公积金业务。因路途遥远，到达办事窗口时，已近中午12点。住房公积金窗口工作人员汪沛热情接待，直到为其办理完业务才去吃午饭，得到客户连连称赞。

服务群众无小事，细微之处见真情。汪沛积极主动、用心细致服务群众只是政务服务窗口用心、用情服务的一个缩影。此前，中方县政务服务大厅窗口工作人员多次因优质服务收到群众锦旗、感谢信。长期以来，县政务服务中心不断加强政务服务窗口标准化管理，严格要求窗口工作人员落实首问负责制等要求，切实为办事群众提供热心、耐心、贴心服务，依托省一体化平台，充分践行“让数据多跑路、让群众少跑腿”，解决企业群众“往返跑、办事难”问题，让企业群众“最多跑一次、零跑动”成为常态。

作者：汪沛

责编：袁敏

来源：中方县融媒体中心

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